Job-Knigge.

Soforthilfe für Mail und Phone. Das Wichtigste auf einen Blick.

von Birgit Rupprecht-Stroell

Broschiert - Gräfe und Unzer Verlag
Erscheinungsdatum: 11. August 2002
ISBN: 3774207771

Kurz...

Korrektes Auftreten und gute Manieren sind nicht nur "in", sondern auch mehr denn je ein Karrierefaktor. Nur wer sich sich stilsicher auf dem gesellschaftlichen Parkett bewegen kann, gewinnt Sympathien und wird von Geschäftspartnern und Kunden akzeptiert. Dieser Kompass zeigt, wie man sich sowohl im Büroalltag als auch bei Meetings, Empfängen und Geschäftsessen korrekt verhält und sich auch beim Thema Outfit, Kommunikation und Geschäftsreisen stets von seiner besten Seiet präsentiert.

Abschluss Rezension

Korrektes Auftreten und gute Manieren sind mehr denn je ein Karrierefaktor. Nur dann wird man von Geschäftspartnern und Kunden akzeptiert.

Folgende Punkte werden im Buch angesprochen:

• Auftreten
  Selbstdarstellung
  Äußere Erscheinung
  Kleidung
  Körpersprache
  Stimme
  
• Umgang mit anderen
  Höflichkeit
  Termine
  Abstand wahren
  Duzen
  Interkulturelle Kontakte
  Hierarchien
  Männer und Frauen
  Private Ereignisse
  Rauchen
• Kommunikation
  Small Talk
  Korrespondenz
  E-Mail - die elektronische Post
  Gespräche und Vorträge
  Telefonieren
  Handy
  
• Einladungen und Feiern
  Geschäftliche Einladungen
  Im Restaurant
  Umgang mit schwierigen gerichten
  Tischmanieren: Essen
  Tischmanieren Trinken
  Sitzordnung
  Halbprivate Einladungen
  Betriebsfeste
  Büroparty
  
• Besondere Situationen
  Bewerbung
  Geschäftsreisen
  Trinkgeld
  Problematische Situationen
  Kritik äußern
  Liebe im Büro
  Mobbing
  
• Service
  Pannenhilfe
  Kleiderordnung und Abkürzungen
  Killerphrasen
  Richtiges Plazieren
  Bücher, die weiterhelfen
  Adressen, die weiterhelfen